システム障害に関するご案内

いつもミルキーウェイ鍼本舗ご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年8月2日（金曜）の10時30分頃より、弊社ホームページにシステム障害が発生し、ホームページの閲覧・及びご注文ができない状態となりました。

皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

現在は復旧しており、問題なくご注文等のご利用いただけます。
また、今回のシステム障害による顧客情報等の流出はございませんので、ご安心くださいませ。

詳しい内容は以下のとおりです。
今後ともミルキーウェイ鍼本舗を何卒よろしくお願いいたします。

【　障害発生時間　】

2024年8月2日（金曜）10時30分〜16:30分頃まで。
※現在は復旧しております。

【　現象　】

サイト閲覧ができない、エラーコードが表示される等
※エラーが発生した後はメンテナンス中と表示

【　現在の状況　】

復旧後は問題なく、ご注文いただけます。
※クレジットカード決済も普段通りご利用いただけます。

今回のシステム障害による顧客情報等の流出はございませんのでご案内くださいませ。

【　原因　】

システム更新作業によるプログラムエラー

以上です。