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ミルキーウェイショッピングサイトのご利用ガイド

ご注文方法

当サイトではショッピングカートからのご注文のほか、以下の方法でのご注文が可能です。
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  • メール　※24時間受付
  • 電　話　0120-236-889
    ※平日9:00～18:00・土曜10:00～13:00(毎月第2・第4土曜日の営業となります)
  • ＦＡＸ　0120-539-333　※24時間受付

（注）電話以外でご注文頂いた商品の対応は、平日の営業時間内となりますので、ご了承下さい。

宅配会社の事情で個人様宅への発送が時間がかかる為、ご注文の際にはできるだけ 治療院様名か屋号をお知らせください。お知らせのない場合、誠に勝手ながら お客様のお名前を治療院名として発送伝票に記載させていただきます。
ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

送料について

本州・四国
1万円未満・・・770円
1万円以上・・・送料無料
東北・九州
1.3万円未満・・・990円
1万3千円以上・・・送料無料
北海道
1.7万円未満・・・1320円
1.7万円以上・・・送料無料
沖縄
1万円未満・・・2200円
3万円未満・・・1800円
3万円以上・・・送料無料

8/1から宅急便の料金改正によって、 一部の大型商品(120cm以上)の場合、別途送料が発生する場合がございますので、 その際はメールかお電話にてお知らせいたします。
(縦横高さの合計の大きさが120cmを超える荷物はプラス1000円かかります)
＊直送の大型品は、別途送料をお願いする場合がございます。

1万円以上送料無料

お支払い方法

初めてのご注文のお客様、また個人のお客様は原則代金引換かクレジットカードでのお支払いとなります。
代金引換の際に発生する手数料については、1万円以上(税別)の場合弊社が負担しております。
（１万円（税別)未満の場合は、代引き手数料380円が掛かります。）

代金引換
商品ご到着時にドライバーまでお支払い下さい。（代引手数料380円）
銀行振込
商品ご到着後、納品書に記載されている口座までお振込下さい。
ゆうちょ振込
商品ご到着後、納品書と同封されている振込用紙にてお振込下さい。
ゆうちょ自動引落とし
毎月25日に引落としが行われます。
クレジットカード
クレジットカードの種類
VISA ダイナース　マスターカード　JCB アメリカン・エキスプレスがご利用可能

キャンセルについて

キャンセル
ご注文の確認の為、弊社よりお電話またはメールにてご連絡することもございます。1週間以内に確認が取れない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。

ポイントシステムについて

ミルキーウェイではお得なポイントシステムを導入しています。
新規会員登録のお客様にはもれなく500円相当分のポイント（5P）をプレゼント♪

当ポイントシステムは、

  • 1万円以上お買い上げごとに1Pプレゼント
  • 15P貯まれば1500円割引が可能
  • その他、素敵な商品とのポイント交換も♪
  • 新規ポイントプレゼントは、ミルキーウェイのご利用が初めての方に限ります。
  • 特別価格の商品につきましては、ポイント対象外となりますのでご了承下さい。
  • ポイントの有効期限は１年間ですが、１年に１度でもポイントを獲得すれば有効期限は切れません。

特定商取引についての表記

販売業者
株式会社ミルキーウェイ
運営統括責任者名
広部　忍
郵便番号
465-0025
住所
愛知県名古屋市名東区上社3丁目１０２番地

商品代金以外の料金には、消費税・送料・振込手数料が必要になります。
不良品・商品に破損がある・ご注文頂いた内容と異なる商品が届けられた場合はお申し出ください。早急に交換させて頂きます。
お客様都合による返品およびご注文キャンセルについてはこの限りではありません。
引渡し時期 ご注文後1～3営業日以内に発送(メーカーの在庫状況によって変動あり)
お問合わせはこちらよりお願いいたします。